Dispositifs de résilience éthique
Transformer la crise en levier de confiance
Les crises d’intégrité, qu’elles résultent de fraudes, de harcèlement ou de manquements éthiques, génèrent des blessures humaines et institutionnelles.
Les organisations qui y sont confrontées ne se réparent pas uniquement par des sanctions ou des réformes procédurales. Elles doivent aussi soigner leurs relations internes, restaurer la confiance et reconstruire des liens de sens et de responsabilité.
Cette formation s’appuie sur les recherches récentes en soin organisationnelle et sur l’éthique du care. Elle propose une approche intégrée pour accompagner les équipes confrontées à une crise éthique, afin de passer du choc à la reconstruction collective.
Objectifs
La formation vise à renforcer la capacité des participant(e)s à :
• Comprendre les dynamiques psychologiques et sociales à l’œuvre après une crise d’intégrité.
• Identifier les facteurs favorisant la guérison organisationnelle : empathie, leadership réparateur, qualité des liens, rituels de reconnaissance.
• Concevoir des protocoles de soin articulant accompagnement individuel, espaces de dialogue et pratiques restauratives.
• Mobiliser les principes de l’éthique du care pour restaurer la responsabilité partagée et l’attention mutuelle.
• Mettre en œuvre des actions de prévention pour consolider la culture d’intégrité à long terme.
Conditions
• Public cible: managers, responsables RH, membres de cellules d’intégrité, délégués du personnel, coordinateurs de conformité.
• Prérequis: aucun
• Matériel : PC | Smartphone
• Durée: 3H
• Accessibilité: pour tous, cf. la fiche «Accessibilité des formations»
• Output: livret pédagogique contenant:
1. Grille d’analyse des crises d’intégrité.
2. Modèle de protocole de soin post crise.
3. Outils pour faciliter la parole et la reconnaissance mutuelle.
4. Checklist de prévention et de suivi
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active et réflexive, combinant :
• Apports théoriques structurés, inspirés des recherches en réparation organisationnelle, éthique du care et justice restaurative.
• Études de cas réels illustrant la gestion d’une crise de corruption ou de harcèlement et les démarches de reconstruction mises en place.
• Ateliers pratiques pour concevoir des protocoles de soin adaptés à son organisation.
• Discussions collectives pour identifier les dilemmes et tensions éthiques, et élaborer des réponses contextualisées.
Déroulé de la formation
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Timing |
Description |
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15 min |
Introduction : – Echange sur les besoins et le contexte – Objectifs du workshop |
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45 min |
Comprendre la fracture organisationnelle – Diagnostic des effets psychosociaux et relationnels d’une situation sensible liée à l’intégrité. – Discussion guidée : reconnaître la diversité des besoins. |
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45 min |
Pratiques du care et protocoles de soin – Principes de l’éthique du care : attention, responsabilité, compétence, réciprocité – Co-création d’un protocole de soin post-crise (dialogue, médiation, accompagnement) |
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45 min |
Les mécanismes de la réparation organisationnelle – Empathie et reconnaissance : méthodologie d’écoute – Actions ciblées de médiation interne: cas pratiques – Leadership réparateur et rituels collectifs : transformer la crise en apprentissage partagé |
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15 min |
Discussion collective : – Identifier les conditions de pérennisation et les indicateurs de confiance. |
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15 min |
Évaluation et validation: – Exercice d’application; feedback collectif – Conclusions |
Évaluation et validation 🎓
L’évaluation repose sur une pédagogie interactive, qui combine :
• Un test à l’issue de la formation pour chaque participant(e), en lien avec la formation et le contexte professionnel des participant(e). Cette évaluation des compétences permet d’identifier les acquis et les pistes de progression.
•Un retour collectif pour consolider les apprentissages.
•Une attestation de participation certifiée par Ethicor, délivrée après validation.
Ethicor assure la traçabilité et le suivi des évaluations dans le respect des règles de confidentialité.
Formateur
Dr. Guillaume Nicaise
Guillaume travaille depuis plus de dix ans sur la prévention de la corruption, la gestion des risques et la mise en place de cultures organisationnelles fondées sur la confiance.
Il a travaillé pour le Centre anti-corruption U4, en appui aux ministères et agences de développement de huit pays différents, ainsi que pour la GIZ et d’autres organisations internationales telles que l’OTAN.
Il accompagne aujourd’hui des organisations internationales dans le renforcement de leurs dispositifs d’alerte, en intégrant une approche inclusive.
Accessibilité des formations
Ethicor s’engage à rendre ses formations accessibles à toutes et à tous.
Nos modules sont conçus pour être suivis en ligne, à distance, depuis n’importe quel appareil connecté (ordinateur, tablette ou smartphone).
En cas de besoin d’adaptation spécifique (lecture assistée, sous-titrage, rythme ajusté, accessibilité cognitive ou sensorielle), les participant(e)s sont invité(e)s à contacter notre référent accessibilité avant le début de la formation : contact@ethicor.org
Les supports de formation sont disponibles en formats numériques adaptables (PDF accessible, contraste optimisé, police lisible).
Une attention particulière est portée à l’inclusivité du langage, à la représentation équitable des genres et à la diversité des situations professionnelles dans les exemples pédagogiques
Ethicor assure un suivi personnalisé des demandes d’adaptation pour garantir un accès équitable à la formation.
